Ceny i marże leków refundowanych są stałe, ceny – wynegocjowane z producentami. Leki refundowane mają wyznaczone poziomy odpłatności oraz limit finansowania.
Farmaceuta ma obowiązek poinformować pacjenta o możliwości nabycia leku innego niż lek przepisany na recepcie (lek o tej samej nazwie międzynarodowej, dawce, postaci farmaceutycznej i o tym samym wskazaniu terapeutycznym).
Recepta wystawiona przez lekarza ubezpieczenia zdrowotnego jest podstawą nabycia refundowanych leków, środków spożywczych specjalnego przeznaczenia żywieniowego i wyrobów medycznych. Recepta na produkty refundowane może zostać zrealizowana w aptekach lub punktach aptecznych, które zawarły umowę z NFZ.
Pacjent, któremu przysługują dodatkowe uprawnienia, musi je potwierdzić. W tym celu przedstawia lekarzowi wystawiającemu receptę odpowiedni dokument. Jeśli lekarz nie odnotuje dodatkowych uprawnień na recepcie, może to zrobić aptekarz.
